A/S

- 제품의 품질 보증 기간은 구입일로부터 6개월입니다.

- 부자재 불량 등의 경우 구입일로부터 6개월 이내에 무상으로 수선 서비스를 받아보실 수 있습니다.

- 6개월 미만의 경우라도 소비자 부주의에 의한 재료 손실의 경우에는 재료 비용이 청구될 수 있습니다. (ex. 잠금 장식, O링 등 부자재 분실)

- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 변형, 품질 보증 기간(6개월)이 경과한 제품의 이상에 대해서 보상의 책임을 지지 않으며, 수선 가능 시에는 유상 수선 해드립니다.

- A/S 신청은 Q&A 게시판을 통해 접수 부탁드립니다. 성함, 연락처, 제품 구매처 및 구매 시기, A/S 요청 사항 등을 상세히 기재 부탁드립니다. (제품 사진을 첨부해주시면 더욱 정확하고 신속한 처리가 가능합니다.)

- Q&A 게시판에 A/S 신청이 접수되면 본사에서 내용 확인 후 A/S 가능 여부 및 수선비, A/S 진행 절차에 대해 안내해드립니다.

- A/S 접수 완료 후 본사로 제품 발송 시 편도 배송비는 고객님 부담으로 처리됩니다. 사전 협의 없이 착불로 보내시는 경우, 해당 택배비만큼 추가 청구됩니다.